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Politique de confidentialité / Privacy Policy

Politique de Confidentialité 

Dernière mise à jour : 19/10/2024

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La présente Politique de Confidentialité décrit comment notre entreprise de gestion  collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses clients dans le cadre de la fourniture de services de gestionnaire administratif. Nous nous engageons à respecter et à protéger vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.

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1. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires pour fournir nos services d'assistance administrative. Les données que nous sommes susceptibles de collecter incluent :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Date de naissance

  • Informations sur les documents administratifs (carte d'identité, passeport, permis de séjour, etc.)

  • Informations bancaires (si nécessaire pour certaines démarches ou paiements)

  • Tout autre document ou information nécessaire à l’accomplissement des démarches administratives demandées par nos clients.

 

2. Finalité de la collecte des données

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Assurer la prestation de services d’assistance administrative (remplissage de formulaires, gestion de dossiers, etc.).

  • Communiquer avec vous à propos des services que vous avez demandés ou de toute question relative à la gestion de votre dossier.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

  • Réaliser des démarches administratives pour votre compte, conformément à votre demande.

 

3. Base légale du traitement des données

Les données personnelles sont collectées et traitées uniquement lorsque cela est :

  • Nécessaire à l’exécution du contrat : Nous collectons vos données personnelles pour exécuter les services demandés.

  • Basé sur votre consentement : Dans certains cas, nous vous demanderons votre consentement pour traiter vos données.

  • Obligatoire au respect d’une obligation légale.

 

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

  • La gestion de vos demandes administratives.

  • Le respect des obligations légales, comptables ou fiscales.

Vos données seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement administratif.

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5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles :

  • Chiffrement des données lors du transfert.

  • Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés.

  • Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées.

 

6. Partage des données personnelles

Vos données personnelles ne seront partagées avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous pouvons transmettre certaines de vos données à des sous-traitants qui nous aident à exécuter certaines prestations administratives (par exemple, des plateformes de paiement ou des prestataires de stockage de données).

  • Obligations légales : Nous pourrons divulguer vos informations si cela est nécessaire pour répondre à une obligation légale ou à une demande des autorités publiques.

 

7. Transfert des données hors de l’Union européenne

Vos données personnelles sont traitées et stockées au sein de l'Union européenne. Si, à l’avenir, nous devons transférer des données hors de l’UE, nous nous assurerons que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat, en conformité avec les dispositions du RGPD.

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.

  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions (si les données ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement).

  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à un autre prestataire dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : gestiondemarches83@gmail.com

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9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour l'adapter à de nouvelles exigences légales ou à des évolutions dans nos pratiques de gestion des données. Toute modification sera publiée sur notre site web et vous sera communiquée par email si nécessaire.

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10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Nous nous engageons à respecter vos données personnelles et à garantir leur sécurité et confidentialité.

Last updated: 19/10/2024

This Privacy Policy describes how Gestion Adm (hereinafter referred to as "we", "us", or "our") collects, uses, stores, and protects the personal data of its customers in the context of providing administrative support services. We are committed to respecting and protecting your personal data in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and applicable French law.

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  1. Personal Data Collected
    We collect only the personal data necessary to provide our administrative support services. The data we may collect includes:

  • Full name

  • Postal address

  • Email address

  • Phone number

  • Date of birth

  • Information from administrative documents (ID card, passport, residence permit, etc.)

  • Banking information (if necessary for certain procedures or payments)

  • Any other document or information necessary to fulfill the administrative tasks requested by our clients.

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2. Purpose of Data Collection
We collect and process your personal data for the following purposes:

  • To provide administrative support services (form filling, file management, etc.).

  • To communicate with you regarding the services you have requested or any questions related to the management of your file.

  • To comply with our legal and regulatory obligations.

  • To carry out administrative tasks on your behalf, in accordance with your request.

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3. Legal Basis for Data Processing
Personal data is collected and processed only when it is:

  • Necessary for the execution of the contract: We collect your personal data to perform the requested services.

  • Based on your consent: In some cases, we will request your consent to process your data.

  • Required to comply with a legal obligation.

 

4. Data Retention

We retain your personal data for as long as necessary to:

  • Manage your administrative requests.

  • Fulfill legal, accounting, or tax obligations.

Your data will be stored only for the duration necessary for administrative processing.

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5. Data Security
We implement appropriate technical and organizational measures to ensure the security and confidentiality of your personal data:

  • Data encryption during transfer.

  • Secure storage of data on protected servers.

  • Restricted access to data to authorized personnel only.

6. Sharing of Personal Data
Your personal data will only be shared with third parties in the following cases:

  • Service Providers: We may share some of your data with subcontractors who assist us in carrying out certain administrative tasks (e.g., payment platforms or data storage providers).

  • Legal Obligations: We may disclose your information if necessary to comply with a legal obligation or a request from public authorities.

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7. Transfer of Data Outside the European Union
Your personal data is processed and stored within the European Union. If, in the future, we need to transfer data outside the EU, we will ensure that the recipient country offers an adequate level of protection, in accordance with GDPR requirements.

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8. Your Rights
In accordance with GDPR, you have the following rights regarding your personal data:

  • Right of Access: You can request access to the personal data we hold about you.

  • Right to Rectification: You can request the correction of any inaccurate or incomplete data.

  • Right to Erasure: You can request the deletion of your personal data under certain conditions (if the data is no longer necessary or if you withdraw your consent).

  • Right to Restriction: You can request the limitation of the processing of your data in certain cases.

  • Right to Object: You can object to the processing of your data for certain purposes.

  • Right to Data Portability: You can request that your data be transferred to another service provider in a structured format.

To exercise your rights, you can contact us at the following address: gestiondemarches83@gmail.com

9. Changes to the Privacy Policy
We may modify this Privacy Policy at any time to comply with new legal requirements or changes in our data management practices. Any changes will be published on our website and communicated to you via email if necessary.

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10. Contact
If you have any questions regarding this Privacy Policy or the processing of your personal data, you can contact us:

We are  committed to respecting your personal data and ensuring its security and confidentiality.

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